Jeudi 28 janvier 2010 4 28 /01 /Jan /2010 14:28

Maman Bobo, Maman Popo, .. rappelez-vous ces moments à la fois si émouvants et pourtant si énervants..
Toujours quand il ne faut pas, à l'heure de partir au boulot, .. voilà le ... PoPo !!
Il y a 40,50  ans, lorsque les mamans étaient des êtres de seconde main, .. mais combien précieuses .. , il n'y avait pas de 'pampers jetables'..  

Vint alors la révolution.. le service 'Poupon Lange' !!!  un vrai service au secours des mamans..
Plus besoin de stocker, laver, désinfecter, des langes souillés.. je commande, je prépare mon colis usagé, je le donne,  et je reçois des langes propres en échange.. le tout à la maison !! .. un 'TOTAL CARE' !!!

Aujourd'hui, à l'heure où nous avons des Mamans stressées, plus que les Papas (qui eux s'amusent en bricolant à la maison..... je rigooole  !!), tout doit aller vite.. d'ou l'invention géniale des 'couches jetables' ...
Yesssssssss.. PoPo par ci, PoPo par là, pas de problème,
Le tout dans .. le POT,   le popo, le plastique, le collatif,.. tout y passe.. quelle facilité !!

Oui, mais voilà qu'arrive  l'ECOconscience !! haro sur l'ECOnomie, tout à l'ECOlogie!!
Pour parodier un chanteur français connu, .. on est foutu, on jette trop !!

En zappant les programmes TV ce jeudi, je tombe sur une émission où une gentille collaboratrice d'une émission où l'on 'papotte' nous fait la démonstration, statistiques et essais personnels à l'appui, que la nouvelle révolution pour les Maman ayant des bébés .. c'est la couche réutilisable !! j'assiste en direct à une démonstration qui ne peut laisser aucun doute : cette idée est ECOnomique, ECOlogique, ECOmagique ..
Comment avons-nous pu vivre sans ce produit durant toutes ces années...
Facile de mise en oeuvre, des textiles modernes et adaptés, réutilisables, lavables avec des lessives bio, .. 
Oui, bon d'accord, c'est encore des lessives en plus, de l'éléctricité en plus (c'est pas grave, je vais installer des panneaux solaires !!), du temps sur mes loisirs en moins.. mais c'est tellement gai de prendre soin de son boutchou. (entre deux séries Télévisées) ..

Et puis la question ultime d'un participant sur le plateau !! :
"Mais de mon temps, il y a 40 ans, tout cela existait déjà .. et il y avait un service à domicile qui reprenait vos langes souillés et vous ramenait vos langes nettoyés,... sans stress"
Surprise et angoisse de la présentatrice : Ah oui.. euh non aujourd'hui je ne pense que cela existe, mais pourquoi .. c'est une bonne idée !!"
  
OUI, bien, et alors mon PoPo.. euh pardon , mon CoCo !! et l'entreprise dans tout cela !!!

Ce petit exemple réel et d'actualité montre tout simlement que notre économie (nous .. le monde civilisé) , avons une facheuse tendance à oublier et renier les idées du passé..
Dans un monde en crise, en surconsommation, en surendettement, en surproduction, en surmenage (surménage?), en surpression, en surindividualisme, en surabondance, en surmisère, ....( à vous d'en trouver d'autres..!! ),
il semble que nous n'ayons plus le temps de prendre le temps de visualiser le monde que nous façonnons chaque jour!! 
J'ai parfois l'impression que par manque de je ne sais quoi, nous réinventons, nous redécouvrons des modes de vie 'basiques', alors qu'il suffit de se retourner pour prendre l'idée et l'améliorer.. 
Nous nous complaisons dans ce sentiment agréable d'orgueil de trouver des solutions originales, alors que tout ce que nous connaissons aujourd'hui est basé sur notre histoire..

Bien entendu , je ne parle pas ici des nouveautés technologiques extraordinaires, dont je suis un fervent défenseur, et consommateur.. je parle bien évidemment de l'emploi que nous en faisons en tant qu'Homme et partie prenant de l'avenir de l'humanité.. c'est à dire de l'avenir de nos enfants !! 
Voulons-nous aller droit dans le mur en créant une société qui ne tire plus aucune leçon du passé, qui va de l'avant sans aucun regard critique sur ses décisions qui engageront d'autres générations..
Notre économie n'a aujourd'hui qu'un seul carburant .. le profit , au détriment des besoins élémentaires de l'homme et de son épanouissement.. 

A méditer .. une phrase de l'économiste français Bernard Maris
"Dans un embouteillage on crée de la croissance car on consomme de l'essence, alors que si l'on apprend un poème à un enfant on est improductif. Pourtant, qu'est-ce qui enrichit le plus l'humanité , à votre avis ?"

Dans votre vie professionnelle, votre vie personnelle , 
Prenez le temps de vous arrêter, de regarder vers le futur, mais avant de choisir votre chemin, retournez-vous et écoutez le vent de l'histoire!

MaBogy




 
 

 

Par Marc Bogaert
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Vendredi 22 janvier 2010 5 22 /01 /Jan /2010 23:24

Jeudi 21/1/2010.. Jeudi pour la Flandre, jeudi noir pour la Direction des Ressources Humaines d'OPEL Antwerpen..

"Nous n'avions pas le choix…'. Voilà en quelques mots comment le nouveau PDG d'OPEL explique et justifie 2.600 emplois à la poubelle… avec la bénédiction de tout son staff qui depuis un an fait le gros dos, en attendant la sentence de la maison mère..
Aujourd'hui, le sort de ses milliers de famille se discute 'par téléphone', car évidemment monsieur Nick Reilly a d'autres affaires plus importantes à traiter que ces quelques Ressources humaines qu'il faut jeter parce que devenues inutiles…

Oui, mais pendant un an, qu'ont fait tous les grands penseurs logés et employés ici en Belgique.. Où sont les idées  innovantes, où est la créativité, où est la résolution des problèmes, où est l'esprit d'analyse et de synthèse.. enfin où sont toutes ces qualités et compétences dites 'essentielles' pour toute personne qui veut prétendre à un petit poste à responsabilité.

A propos, où était le DRH (à propos,  connaissez-vous son nom ? … moi pas.. j'ai du être distrait lorsqu'il s'est manifesté pour défendre son 'core business'….les Ressources Humaines'.

Une fois de plus, il est dommage de constater que ce métier est devenu dans certains cas, et heureusement  pas encore pour la majorité, incolore et insipide.et où la prise du risque est devenue 'zero risk'.

Aujourd'hui, c'est  le ministre-président flamand, Kris Peeters, qui va au feu, qui négocie, dialogue, refuse la défaite et le fait accompli.. Lui, il est conscient du désastre des effets collatéraux de cette décision purement économique.. Il prend la tête d'un mouvement de réaction, de refus.. il prend la défense des HOMMES dont il a la responsabilité..
Deux mots qui devraient revenir sans cesse dans chaque  réunion et être affichés dans chaque bureau des dirigeants : HOMME et RESPONSABLE !!

Est-il possible que nous revenions dans nos sociétés  un jour à des valeurs de base, où les mots Respect, Amour, Homme, Nature, Long terme remplacent ces valeurs bidons qui siègent en première place de tous les sites d'entreprise : Client, Qualité, Productivité, RH, Cour terme..

Messieurs/Mesdames  les DRH,  faites-moi plaisir.. démontrez-moi que j'ai tort..
Montrez-vous, en dehors des 'events' , en première ligne lorsqu'il s'agit de prendre des risques pour le PERSONNEL de votre entreprise…
Prenez le micro pour avoir un dialogue courageux et une communication transparente avec les gens qui s'inquiètent, AVANT qu'il ne soit trop tard.
Osez prendre le contre-pied dans votre comité de Direction (si vous y êtes représenté ?!) si vous pensez que les décisions prises vont à l'encontre du futur de votre patrimoine : le personnel.

Mesdames, Messieurs les DRH, reprenez le pouvoir, redevenez crédibles aux yeux de la société. Ne laissez pas votre métier au politique..ou en tout cas pas la plus belle partie de votre métier :
Le respect et la défense d'une société tout simplement à l'écoute de l'Homme et où la notion d'ETRE est à nouveau plus importante que la notion d'AVOIR.

Par Marc Bogaert
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Vendredi 22 janvier 2010 5 22 /01 /Jan /2010 21:50

Peut-on rêver d'un  plus beau métier que celui  qui consiste à aider les gens à s'épanouir dans leur milieu de travail, …. .à moins que je n'ai pas compris le rôle de la Direction des Ressources Humaines.

J'aimerais d'ailleurs que l'on m'explique pourquoi, en quelques années je suis passé du simple membre du 'Personnel'  à une 'ressource' dite  humaine. J'avoue cependant que les grands esprits se penchent actuellement sur mon sort pour changer mon statut.. je ne serais plus une ressource mais un 'Capital' ( ou 'Kapital'), voire d'après ce que l'on dit.. je serais même un Talent !!

En tant que simple personne humaine, (  c'est-à-dire un corps, un esprit, un cœur, une âme, des sentiments ), j'ai un peu de mal à être considéré comme une ressource ou un bout de capital des actionnaires. 

Mais il est vrai qu'en temps de crise, financière, économique, écologique, le discours  sur les économies de ressources est plus facile à véhiculer (sans jeu de mots)… La ressource se négocie, s'utilise, s'épuise et se remplace (toute ressemblance avec l'homme serait fortuite)

Suis-je négatif, désabusé, frustré, aigri ??  Non !! Pamphlétaire, frondeur et critique … Oui

Mesdames et Messieurs les Directeurs du Personnel  (excusez-moi d'employer ce terme dépassé),
où êtes-vous ?

Dans ma carrière, j'ai eu l'occasion de vous côtoyer de très près, et d'apprécier votre travail et vos valeurs personnelles.  J'ai eu l'occasion de vivre avec vous des moments douloureux et des moments de joie..

ET puis j'ai vu votre métier se disloquer, se transformer en 'vitrine individuelle' où le 'networking' prend plus d'importance que les valeurs que vous représentez.

ET le TOP Management ne s'y trompe pas.. Il connait vos ambitions et vous en fait payer le prix..

Quelle marge de manœuvre avez-vous encore aujourd'hui ?

En période de recrutement (c'est-à-dire au moment où l'on exige de vous d'engager du personnel rapidement… à propos avez-vous été consulté sur le bien-fondé de cette action ? ), vous êtes sous pression.. rien ne va assez vite.. ACHETEZ !!!

En période de récession, (c'est-à-dire quand il faut réduire les coûts), on vous demande de monter aux créneaux pour expliquer que dorénavant il faut VENDRE !! et peu importe la perte (je vous rappelle que pendant des  années vous avez préconisé l'importance de la formation, du développement des compétences, de la motivation… peu importe la perte de connaissances, pourvu que l'on aie la réduction des coûts immédiate)

ACHETER et VENDRE un bien en fonction des aléas du marché ..  TRADER en Ressources Humaines, voilà mon 'job description'.. Est-ce cela vos valeurs ?

Quelles  alternatives pouvez-vous proposer aujourd'hui ?     

Tenaillés entre des actionnaires axés sur la plus-value de son €apital, un Comité de Direction (dont vous êtes souvent exclu ou représenté par Finance(tiens!)) axé sur les résultats annuels, des syndicats et des ressources humaines récalcitrantes, vous voilà bien seuls !!

Loin de moi l'idée de vous critiquer. Juste une envie de vous titiller, parce que je crois en vous, en votre potentiel, en vos valeurs

Vous n'êtes pas en charge de la promotion d'un produit, de la rentabilité d'un processus, de la performance d'un outil de production ou de support…

Vous êtes tout cela à la fois !! Ne lit-on pas actuellement sur tous les sites que 'les ressources humaines sont la vraie richesse de l'entreprise'.

Derrière le CEO, vous êtes la personne la plus influente, parce que quoique l'entreprise fasse, elle le fait via des hommes et des femmes dont vous êtes le représentant… A propos lorsque tous les processus seront automatisés, pensez à changer de fonction… je suis certain que certains actionnaires en rêvent!

Vous pourriez me rétorquer que votre job est de participer à la réalisation des objectifs stratégiques de l'entreprise, et donc qu'il n'est pas dans votre mission d'aller à l'encontre des décisions de celle-ci.
L'argument est facile parce qu'il pourrait  permettre  de se déresponsabiliser, mais dans les faits ce dernier vous est bien souvent renvoyé

Certes  votre mission n'est pas de contrecarrer les décisions de l'entreprise, mais malgré tout il y a  un bémol de taille:
Votre métier est de gérer des émotions, de la subjectivité, des personnes, des familles. avec tout le leadership, le charisme, la rigueur, et l'esprit de négociation qui sont des compétences faisant partie de votre profil de fonction.

Ne soyez ni des moutons de Panurge, ni des Don Quichotte,
Redonnez le vrai sens à votre métier que vous faites avec conviction et passion : la Gestion du Potentiel Humain.. .. La ressource se dégrade, le potentiel se développe !

Le Marketing parle de 'Customer Care' ..
Pourquoi ne pourriez-vous pas parler de 'Employee Care' ?
Personne dans l'entreprise n'a un rôle plus important que vous. La crise de 2008/2009 nous l'a démontré une fois de plus:
- Sales & Marketing est tributaire du marché et fait le gros dos en préparant la reprise
- Finance s'arrache les cheveux et gratte les fonds de tiroirs
- La Production/ Technique se met au ralenti

- Le Personnel est prié de régler les problèmes .. de surplus humain tout en préservant la motivation, le bien-être, et la continuité des opérations journalières

Soyez créatifs et combatifs, le produit que vous défendez n'a pas de prix :  il s'appelle tout simplement
l'Homme.
Les gens qui vous entourent à tous les niveaux en font partie : simplement des Hommes, mais tellement humains!!

PS. Vous aussi

Par Marc Bogaert
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