Les DRH, les nouveaux traders d'une valeur sans avenir : les ressources humaines

Peut-on rêver d'un  plus beau métier que celui  qui consiste à aider les gens à s'épanouir dans leur milieu de travail, …. .à moins que je n'ai pas compris le rôle de la Direction des Ressources Humaines.

J'aimerais d'ailleurs que l'on m'explique pourquoi, en quelques années je suis passé du simple membre du 'Personnel'  à une 'ressource' dite  humaine. J'avoue cependant que les grands esprits se penchent actuellement sur mon sort pour changer mon statut.. je ne serais plus une ressource mais un 'Capital' ( ou 'Kapital'), voire d'après ce que l'on dit.. je serais même un Talent !!

En tant que simple personne humaine, (  c'est-à-dire un corps, un esprit, un cœur, une âme, des sentiments ), j'ai un peu de mal à être considéré comme une ressource ou un bout de capital des actionnaires. 

Mais il est vrai qu'en temps de crise, financière, économique, écologique, le discours  sur les économies de ressources est plus facile à véhiculer (sans jeu de mots)… La ressource se négocie, s'utilise, s'épuise et se remplace (toute ressemblance avec l'homme serait fortuite)

Suis-je négatif, désabusé, frustré, aigri ??  Non !! Pamphlétaire, frondeur et critique … Oui

Mesdames et Messieurs les Directeurs du Personnel  (excusez-moi d'employer ce terme dépassé),
où êtes-vous ?

Dans ma carrière, j'ai eu l'occasion de vous côtoyer de très près, et d'apprécier votre travail et vos valeurs personnelles.  J'ai eu l'occasion de vivre avec vous des moments douloureux et des moments de joie..

ET puis j'ai vu votre métier se disloquer, se transformer en 'vitrine individuelle' où le 'networking' prend plus d'importance que les valeurs que vous représentez.

ET le TOP Management ne s'y trompe pas.. Il connait vos ambitions et vous en fait payer le prix..

Quelle marge de manœuvre avez-vous encore aujourd'hui ?

En période de recrutement (c'est-à-dire au moment où l'on exige de vous d'engager du personnel rapidement… à propos avez-vous été consulté sur le bien-fondé de cette action ? ), vous êtes sous pression.. rien ne va assez vite.. ACHETEZ !!!

En période de récession, (c'est-à-dire quand il faut réduire les coûts), on vous demande de monter aux créneaux pour expliquer que dorénavant il faut VENDRE !! et peu importe la perte (je vous rappelle que pendant des  années vous avez préconisé l'importance de la formation, du développement des compétences, de la motivation… peu importe la perte de connaissances, pourvu que l'on aie la réduction des coûts immédiate)

ACHETER et VENDRE un bien en fonction des aléas du marché ..  TRADER en Ressources Humaines, voilà mon 'job description'.. Est-ce cela vos valeurs ?

Quelles  alternatives pouvez-vous proposer aujourd'hui ?     

Tenaillés entre des actionnaires axés sur la plus-value de son €apital, un Comité de Direction (dont vous êtes souvent exclu ou représenté par Finance(tiens!)) axé sur les résultats annuels, des syndicats et des ressources humaines récalcitrantes, vous voilà bien seuls !!

Loin de moi l'idée de vous critiquer. Juste une envie de vous titiller, parce que je crois en vous, en votre potentiel, en vos valeurs

Vous n'êtes pas en charge de la promotion d'un produit, de la rentabilité d'un processus, de la performance d'un outil de production ou de support…

Vous êtes tout cela à la fois !! Ne lit-on pas actuellement sur tous les sites que 'les ressources humaines sont la vraie richesse de l'entreprise'.

Derrière le CEO, vous êtes la personne la plus influente, parce que quoique l'entreprise fasse, elle le fait via des hommes et des femmes dont vous êtes le représentant… A propos lorsque tous les processus seront automatisés, pensez à changer de fonction… je suis certain que certains actionnaires en rêvent!

Vous pourriez me rétorquer que votre job est de participer à la réalisation des objectifs stratégiques de l'entreprise, et donc qu'il n'est pas dans votre mission d'aller à l'encontre des décisions de celle-ci.
L'argument est facile parce qu'il pourrait  permettre  de se déresponsabiliser, mais dans les faits ce dernier vous est bien souvent renvoyé

Certes  votre mission n'est pas de contrecarrer les décisions de l'entreprise, mais malgré tout il y a  un bémol de taille:
Votre métier est de gérer des émotions, de la subjectivité, des personnes, des familles. avec tout le leadership, le charisme, la rigueur, et l'esprit de négociation qui sont des compétences faisant partie de votre profil de fonction.

Ne soyez ni des moutons de Panurge, ni des Don Quichotte,
Redonnez le vrai sens à votre métier que vous faites avec conviction et passion : la Gestion du Potentiel Humain.. .. La ressource se dégrade, le potentiel se développe !

Le Marketing parle de 'Customer Care' ..
Pourquoi ne pourriez-vous pas parler de 'Employee Care' ?
Personne dans l'entreprise n'a un rôle plus important que vous. La crise de 2008/2009 nous l'a démontré une fois de plus:
- Sales & Marketing est tributaire du marché et fait le gros dos en préparant la reprise
- Finance s'arrache les cheveux et gratte les fonds de tiroirs
- La Production/ Technique se met au ralenti
…
- Le Personnel est prié de régler les problèmes .. de surplus humain tout en préservant la motivation, le bien-être, et la continuité des opérations journalières

Soyez créatifs et combatifs, le produit que vous défendez n'a pas de prix :  il s'appelle tout simplement
l'Homme.
Les gens qui vous entourent à tous les niveaux en font partie : simplement des Hommes, mais tellement humains!!

PS. Vous aussi